রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

b4b4-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ সংরক্ষণ করি তা এখানে পড়ুন — সাথে আপনার যে অধিকারগুলি রয়েছে…

ডেটা এনক্রিপশনআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b4b4 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অধিকার অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সরাসরি…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা অনুরোধ এবং…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা আপনার অনুরোধ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ইমেইল পছন্দ এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন নিয়ন্ত্রণ করুন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট…
ডেটা হ্যান্ডলিং এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় b4b4 সার্ভারে স্থানান্তর এবং সংরক্ষণের সময় SSL প্রোটোকল দিয়ে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো b4b4-তে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bKash, Nagad এবং Rocket আপনার ওয়ালেট তথ্য…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত আপনার তথ্য সার্ভারে এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আপনার ওয়ালেট পরিচালনা করে। b4b4 আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকর থাকার সময় সক্রিয় ডেটা রাখি এবং বন্ধ করার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা লেনদেন প্যাটার্ন এবং লগইন কার্যকলাপ বিশ্লেষণ করি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অধিবেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে। আমরা আপনার অনুরোধের সাড়া দিতে ৭ দিন নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে b4b4-তে আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ। আপনি যখন ইচ্ছাকৃতভাবে লগ আউট করেন, আমরা আপনার সক্রিয় অধিবেশন কুকিজ সাফ করি। আপনার পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য অন্যান্য কুকিজ থাকতে পারে যা আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিচালনা করতে পারেন।

না। bKash, Nagad এবং Rocket পাসওয়ার্ড কখনো b4b4-তে সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে অংশগ্রহণ করেন এবং শুধুমাত্র লেনদেন অনুমোদন করেন — b4b4 আপনার লগইন শংসাপত্র দেখে না।

আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য অনুরোধে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি কমপ্লায়েন্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানিয়ে দিই। আপনি যেকোনো সময় b4b4-তে এই পৃষ্ঠা দেখে বর্তমান নীতি পড়তে পারেন। ছোট আপডেট বা স্পষ্টকরণ কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুঁজুন। সেখান থেকে আপনি একটি সম্পূর্ণ কপি ডাউনলোড করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ডের। এটি সাধারণত ২ ঘন্টার মধ্যে প্রস্তুত থাকে।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সাধারণ অবস্থান তথ্য (IP অ্যাড্রেস দিয়ে) ব্যবহার করি। আমরা নির্ভুল জিপিএস অবস্থান এনক্যাপসুল করি না। আপনার ডিভাইস সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো স্থানাঙ্ক অনুমতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

b4b4-এর সার্ভারগুলি এমন অবস্থানে রক্ষিত থাকে যা ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। সমস্ত ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট ভৌগোলিক বিবরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম থেকে যোগাযোগ করুন।